腾讯云备案被驳回常见问题和处理办法

时间:2022-07-01 16:32:10 作者:侠名 分类:网站备案

腾讯云备案被驳回常见问题和处理办法,当您提交备案申请后,您的备案信息将先由腾讯云备案审核专员进行审核;腾讯云审核通过后,再将您的备案信息提交至管局审核。若管局审核通过,则备案成功。

备案初审被腾讯云驳回如何解决?

  • 手机微信搜索腾讯云网站备案,进入小程序并登录您备案的腾讯云账号,单击备案进度页中的继续备案,即可查看需要修改的内容项,单击去修改,查看并确认您需要备案的网站域名和网站负责人是否正确,单击下一步进入修改页面。
  • 根据腾讯云给出的提示进行修改,其他项无需改动。修改完成后单击下一步,进入核对信息页,请检查您的备案信息与备案内容是否正确,并勾选 “阅读并同意《相关条款》《腾讯云隐私声明》《互联网信息服务备案承诺书》”。
  • 单击提交,再次提交备案信息交由腾讯云审核。

备案终审被管局驳回如何解决?

备案申请在终审环节被管局驳回,腾讯云会将管局驳回的原因和修改意见发送到您的邮箱中,请注意查收并按以下步骤操作。

  • 请您在收到驳回邮件后,手机微信搜索腾讯云网站备案,进入小程序并登录您备案的腾讯云账号,根据修改建议,选择对应的操作进行备案信息修改。
  • 修改信息完成之后,单击提交,再次提交备案信息,腾讯云会在1 - 2个工作日之内对您的信息进行再次审核,审核通过之后交由管局进行终审。

企业备案初审驳回后,为什么修改网站负责人(主体负责人)信息,主体负责人(网站负责人)信息也跟着变了?

在填写网站负责人信息时,若勾选同主体负责人,备案信息提交时会拉取之前填写的主体负责人信息。在修改网站负责人信息(主体负责人信息)时,主体负责人(网站负责人)会随之变化。

因此若想单独修改网站负责人(主体负责人)信息,请在填写网站负责人信息时,取消勾选同主体负责人。

无法完成接入备案,如何处理?

无法完成接入备案,可能存在以下原因:

  • 备案主体名称及证件号已变更,无法找回原备案资料及信息。
  • 用域名、证件号查询分别已取得备案号 A 、备案号 B,即其中一个备案号的备案信息有误。
  • 抢注的域名,即购买了已有备案号的域名,无法提供原备案的信息。

解决方案:

  • 先在原备案商修改备案信息后接入到腾讯云。
  • 先接入腾讯云后再变更备案信息。请查询各省管局备案要求,大部分省份不支持变更备案主体。
  • 注销原备案信息,再重新备案。

备案被驳回后的处理期限是多长时间?

被驳回后,在45天内操作都是可以的,建议尽快操作,缩短备案时长。

因“网站未备案通过前已开通”被驳回如何解决?

若您的备案因为“网站未备案通过前已开通”的原因被驳回,建议您关闭域名解析后,再提交至管局审核。

因网站名称不符被驳回怎么办?

建议按照相关要求修改您的网站名称,文档参考网站命名要求。

因网站内容不符被驳回怎么办?

请检查网站服务内容与主办者单位性质是否相符,请根据修改建议进行备案信息修改后重新提交备案审核。

单位备案:

网站内容需与主办单位性质一致,单位网站需符合主办单位性质,不能涉及其他单位,未办理前置审批文件不能涉及前置审批内容,已备案成功网站下方需悬挂备案号并链接到工信部网站,未备案网站不能访问。

个人备案:

网站内容需符合个人性质,不能出现单位、团体内容,不能涉及论坛、经营性等前置审批内容。已备案成功网站下方需悬挂备案号并链接到工信部网站。

因证件不清晰被驳回怎么办?

建议重新提交扫描件。因备案提交管局审核时,会压缩图片提交,会导致图片清晰度受影响。

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